2015夏季是化妝品加工企業具有危機感的季度。與業內企業溝通的過程中,都有一個明顯的共同話題:「無論再怎么努力推動提高價格,低價沖量似乎仍是我們唯一能做的」。
相信大家都知道,中國的生產加工企業轉型歷程由OEM(原始設備制造商),到ODM(原始設計制造商),再到OBM(自有品牌制造)。但有許多企業并沒能掌握OBM復雜的管理方式,也缺乏行銷品牌的能力,未能轉型成功,于是這些企業只能回頭宣傳ODM的能力。問題是從90年代起,全球市場和經濟環境早就從根本上起了改變,但這些企業的宣傳方式卻還是停留在90年代,沒有因為市場的改變而有太大變化。
這些回頭宣傳ODM的企業繼續依賴過去的宣傳手法,不停的參展和宣傳工廠產能和大小。所有宣傳策略就只強調「量」和「價」。你的客戶沒有選擇,只能被你的對話限制在「量」和「價」。
一些化妝品加工企業開始問自己「為何企業還是將自己宣傳為ODM?」感覺中國企業只剩OEM、ODM、OBM這三種選擇!我漸漸發現,中國制造業的宣傳推廣思維,似乎不知不覺地被這三組英文字母的縮寫給綁架了。
我們提供一個想法來嘗試翻轉這個情況。中國制造業其實是極富競爭力的。在我每個合作的客戶中,都有一個令人驚喜的「潛伏價值」(Latent Value)。如同它字面上的意思,它一直存在于企業中。但這些企業不知道如何清楚的推廣自身的「潛伏價值」。而全球市場在中國尋求制造服務早已不是只為我們的設計和制造,他們是看到我們有著其他區域制造商難以媲美的能力。
對全球市場來說,中國制造商不只是「具設計能力的制造商」,而更像是「具備制造能力的咨詢顧問公司」。雖然最終買賣的還是產品,但中國制造商能提供產品研究和開發能力、對整合產業的經驗、專業的合作態度、客制化服務、以及生產的靈活性。這些價值,才是全球市場對我們最重視的地方。所以當我在提供咨詢服務時,我拒絕將這些企業的模式定位為ODM,因為對他們的客戶來說,他們更像是提供知識know-how以及咨詢顧問的公司。如果硬要用三個字縮寫,也該是OKM(Original Knowledge Manufacturers),或是OCM(Original Consulting Manufacturers),但中國企業真的不該把自己的定位限制在幾個英文縮寫中。
當企業拒絕用一個過時的對話方式與市場溝通,奇妙的事情一定會發生。業務了解企業真正的價值,在談判桌上的籌碼就變多了;客戶了解企業的價值,就更能接受較高價格;產業了解企業的真正價值,企業在產業內的位置就提高了。
OEM、ODM、OBM、OKM、或者其他的O_M,或是其他新的詞語,都只是一個方便我們溝通的詞語,并不是決定我們發展的限制。拒絕被幾個英文縮寫綁架,找出早已存在于內部以及客戶心中真正的價值,以此為基礎,改變宣傳對話方式,我保證你會得到令人興奮的發現。
迎合重要趨勢產業仍有成長動能
根據全球各大化妝品公司的研究報告表明,全球化妝品市場除了2009年金融海嘯以外,近10年每年都維持約3.8%的溫和成長,尤其在新興市場人口眾多、消費能力提升的狀態下,預期至2018年,新興市場將占有全球美麗商機50%的市場規模,潛力可期。
而除了新興市場以外,所有化妝品公司也正在關注抗衰老、網絡科技、新興科技等商機。
全球人口老化已成為不可避免的趨勢,至2050年,全球將有20億人口年齡超過60歲,化妝品是最貼近市場需求的產品之一,屆時必能占有一席之地。而在網絡科技方面,清茹去年年底推出一系列養生抗衰、生殖抗衰產品。